Cosa serve
Per prenotare una visita o una prestazione specialistica o diagnostica, tieni sempre a portata di mano l'impegnativa del tuo medico curante e la tessera sanitaria.
Se sei un cittadino straniero non iscritto al servizio sanitario italiano, visita la sezione dedicata.
Centro prenotazioni (CUP)
Puoi prenotare la maggior parte delle visite e degli esami erogati dal Centro di Riferimento Oncologico IRCCS al numero di telefono 0434 659900 (dal lunedì al venerdì, 8:30-16:30) oppure all'indirizzo di posta elettronica prenotazioni@cro.it.
Le prestazioni prenotabili sono:
- visite oncologiche;
- visite chirurgiche;
- visite chirurgiche senologiche;
- visite di chirurgia plastica senologica;
- visite ed esami ginecologici (es. colposcopia, ecografia transvaginale, isteroscopia, vulvoscopia);
- visite ed esami di gastroenterologia ed endoscopia digestiva (es. gastroscopia, colonscopia, rettoscopia);
- visita oncologica dermatologica (nevi);
- visite genetiche per patologia oncologica;
- visite per la terapia del dolore;
- visita oncologica ematologica;
- esami radiologici per pazienti oncologici (es. mammografia, ecografia della mammella, raggi x del torace e scheletrico);
- cistoscopia (solo per pazienti oncologici dell'Istituto).
Per i controlli successivi alla prima visita, puoi rivolgerti alla segreteria del Poliambulatorio centrale (primo piano, dal lunedì al venerdì, 8:00-15:30).
Esami radiologici
Per una TC e una Risonanza magnetica (escluse quelle al seno) puoi rivolgerti al numero 0434 659650 (dal lunedì al venerdì, 13:00-15:30) oppure all'indirizzo prenotazioniradiologia@cro.it.
Per una mammografia oncologica periodica puoi contattare il numero 0434 659900 (dal lunedì al venerdì, 8:30-16:30).
Per eventuali comunicazioni con il reparto di Radiologia telefona al numero 0434 659570 (dal lunedì al venerdì, 10:30-12:00 e 13:30-15:00) oppure all'indirizzo radiologia@cro.it.
In alternativa, puoi presentarti di persona alla segreteria di Radiologia oncologica (primo piano, dal lunedì al venerdì, 8:30-15:30).
Esami di Medicina nucleare
Per scintigrafie e PET puoi chiamare il numero 0434 659609 (dal lunedì al venerdì, 9:00-12:00 e 13:00-15:00).
Per ecografie puoi chiamare il numero 0434 659900 (dal lunedì al venerdì, 8:30-16:30).
Per ulteriori comunicazioni, richieste o documentazione scrivi all'indirizzo medicinanucleare@cro.it.
Per la sede di Pordenone (Ospedale Santa Maria degli Angeli):
- ecografie e densitometria ossea: puoi chiamare il numero 0434 223522 (Call Center Unico Regionale del Friuli Venezia Giulia, da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 22:00 e sabato dalle 07:00 alle 20:00);
- scintigrafie: puoi chiamare il numero 0434 399630 (dal lunedì al venerdì, 10:00-13:00).
Per ulteriori comunicazioni, richieste o documentazione scrivi all'indirizzo medicinanuclearepn@cro.it.
Visite radioterapiche
Per una visita radioterapica puoi rivolgerti al numero 0434 659525 (dal lunedì al venerdì, 11:30-13:00 e 14:00-15:30) oppure all'indirizzo accettazionert@cro.it.
Per la sede di Pordenone (Ospedale Santa Maria degli Angeli) puoi telefonare al numero 0434 399413 (dal lunedì al venerdì, 10:30-12:00 e 13:00-15:30) o scrivere all'indirizzo rtpn@cro.it.
Per una visita radioterapica pediatrica puoi rivolgerti al numero 0434 659522 (dal lunedì al venerdì, 8:30-15:30) oppure all'indirizzo areagiovani@cro.it.
Visite oncologiche per adolescenti
Per una visita per adolescenti e giovani adulti (14-24 anni) puoi rivolgerti al numero 0434 659522 (dal lunedì al venerdì, 8:30-15:30) oppure all'indirizzo areagiovani@cro.it.
Consulenze oncologiche e seconde opinioni
Puoi richiedere consulenze oncologiche e seconde opinioni al numero 0434 659900 (dal lunedì al venerdì, 8:30-16:30) oppure all'indirizzo prenotazioni@cro.it.
L'Istituto non effettua televisite oncologiche né fornisce consulenze o seconde opinioni tramite posta elettronica. Se non sei in grado di presentarti di persona, puoi delegare un familiare.
Colloqui psicologici
Per un colloquio psicologico puoi chiamare il numero 0434 659258 in orario di ufficio o scrivere all'indirizzo mail psicologia.oncologica@cro.it.
Esami di laboratorio
Per gli esami di laboratorio non è necessaria la prenotazione.
Puoi presentarti con la richiesta del tuo medico agli sportelli 2 e 3 presenti al piano terra nei pressi dell'area prelievi (dal lunedì al venerdì, 7:30-11:30).
Per accedere al servizio è necessario recarsi al distributore automatico, posizionato di fronte agli sportelli, e selezionare:
- F - Esami di laboratorio da registrare in cassa (se non ti sono state consegnate le etichette);
- H - Esami di laboratorio già registrati (se già possiedi le etichette).
Libera professione
Per le prestazioni in regime di libera professione erogate dai professionisti dell'Istituto, puoi chiamare il numero 0434 659900 (dal lunedì al venerdì, 8:30-16:30) oppure scrivere all'indirizzo prenotazioni@cro.it indicando:
- il nome del professionista prescelto;
- il tuo nome e cognome;
- un recapito telefonico.
Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata.
Altre modalità
Per visite ed esami puoi utilizzare anche i seguenti servizi (non gestiti dall'Istituto):
- i servizi online del Servizio sanitario regionale del Friuli Venezia Giulia;
- il Call center unico regionale del Friuli Venezia Giulia al numero 0434 223522 (da lunedì a venerdì dalle 07:00 alle 22:00 e sabato dalle 07:00 alle 20:00);
- le farmacie abilitate della Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia.
Cittadini stranieri
Se sei un cittadino straniero non iscritto al Servizio sanitario nazionale, puoi richiedere una visita o un consulto oncologico al numero 0434 659900 (dal lunedì al venerdì, 8:30-16:30) oppure all'indirizzo prenotazioni@cro.it.
Se non sei in grado di presentarti di persona, puoi delegare un tuo familiare. La documentazione medica deve essere già stata tradotta in italiano o in inglese.
Le spese per le prestazioni sanitarie svolte al Centro di Riferimento Oncologico IRCCS sono a tuo carico. Al servizio sanitario del tuo Paese di appartenenza puoi verificare se sono previste eventuali forme di rimborso a tuo favore. Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata dell'Unione Europea.
Disdire o modificare un appuntamento
Se hai bisogno di disdire o modificare un appuntamento puoi:
- contattare lo stesso recapito che hai utilizzato per la prenotazione;
- rivolgerti al Call center unico regionale del Friuli Venezia Giulia al numero 0434 223522;
- utilizzare i servizi online del Servizio sanitario regionale del Friuli Venezia Giulia.
Ti ricordiamo che la mancata disdetta dell'appuntamento almeno 3 giorni prima della data fissata comporta il pagamento per intero del ticket, anche in presenza di esenzione.
Ritirare gli esiti
Ci sono diversi modi per ritirare gli esiti degli esami diagnostici. Per scoprire quello più adatto alle tue esigenze, consulta la pagina dedicata.